Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, thì mua sắm online là một xu thế tất yếu ở Việt Nam cũng như trên toàn thế giới. Hiện nay chỉ riêng ở Việt Nam cũng có hàng trăm Website thương mại điện tử được mở ra đủ thứ mặt hàng cần thiết cho cuộc sống đều được mang lên các website này, bạn chỉ cần 1 chiếc smartphone hoặc 1 chiếc máy tính có kết nối internet, chỉ cần ngồi ở nhà bạn đã có thể mua đủ mọi thứ và có người mang đến tận nhà giao cho bạn.

Gần như mọi việc đều có tính hai mặt của nó, mua sắm online cũng không phải là ngoại lệ. Để dễ dàng có được cái nhìn tổng quan về những ưu nhược điểm của việc mua sắm online, để bạn đọc có thêm kinh nghiệm mua sắm online an toàn, các bạn hãy theo dõi bài viết này của Blog Giảm Giá nhé.

1. Lợi ích của mua sắm online

Tránh khỏi những phiền phức khó chịu

3

Một trong những lý do khiến nhiều người ngại ra ngoài mua sắm là sợ phải gặp cảnh kẹt xe, khói bụi, nắng nóng… Đó là chưa kể bạn phải chen lấn và xếp hàng vào giờ cao điểm ở các siêu thị hay trung tâm mua sắm.

Mua sắm trên mạn giúp bạn thoát khỏi những phiền phức này. Không chỉ vậy, với mua sắm trực tuyến bạn còn dễ dàng xem được nhiều sản phẩm, với đủ kích thước, giá phù hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể thoải mái lựa chọn và so sánh giá trước khi quyết định mua mà không mất nhiều thời gian đi từ chỗ này sang chỗ kia để so sánh giá.

Việc tới cửa hàng mua sản phẩm, đa số mọi người sẽ mua theo tư vấn của nhân viên bán hàng. Mà nhân viên thì tư vấn sản phẩm theo hoa hồng mà họ nhận được. Thương hiệu nào trả hoa hồng cao cho cửa hàng họ sẽ hướng người tiêu dùng mua sản phẩm của nhãn hàng đó. Còn mua sắm online, bạn không có ai tư vấn, bạn chỉ có thể xem video review, bài viết đánh giá để đi đến quyết định, bạn có thể xem nhiều trang cùng review một sản phẩm để có cái nhìn tổng quan nhất

Tiết kiệm và chủ động về thời gian

Với những ai bận rộn, đây là ưu điểm lớn nhất của dịch vụ mua sắm qua mạng. Thay vì lang thang hàng giờ liền ở các trung tâm mua sắm, bạn có thể ngồi nhà và chọn món hàng ưa thích bằng cách click chuột. Bạn chỉ phái mất từ 15 đến 30 phút để tìm được món hàng mình cần.
Không chỉ vậy, bạn còn có thể chủ động về thời điểm mua sắm. Bất cứ khi nào, dù một giờ trưa hay mười hai giờ khuya, bạn vẫn có thể lướt web và đặt hàng, không phải phụ thuộc vào giờ mở cửa của các trung tâm mua sắm.

Còn nếu ghé siêu thị hay trung tâm mua sắm, mình cá là bạn sẽ mất hàng giờ đồng hồ mặc dù lúc đầu chỉ nghĩ là đi mua rồi về ngay. Nhưng khi vào siêu thị mọi thứ bày bán trước mắt khiến bạn dễ sà đà vào xem các sản phẩm khác.

Tiết kiệm tiền bạc

Mô hình kinh doanh online thường giúp cho các chủ shop tiết kiệm đáng kể chi phí về mặt bằng. Việc này trực tiếp giúp cho giá thành sản phẩm bán ra, có thể thấp hơn đáng kể so với những sản phẩm tương tự tại các shop đầu tư về mặt bằng.

Nếu bạn đã tìm hiểu kỹ và chắc chắn sản phẩm ưng ý, rõ ràng là bạn đã có thể tiết kiệm được một khoản đáng kể khi mua sắm rồi đó.

So sánh giá cả dễ dàng

Với việc nghiên cứu thông tin mua sắm online, chỉ trong khoảng thời gian ngắn với chiếc Laptop hay smartphone đã truy cập internet, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng so sánh giá bán sản phẩm, cũng như chính sách bảo hành, chăm sóc dành cho khách hàng của các nhà cung cấp.

Thanh toán tiện lợi và an toàn

Ngoài việc, thanh toán kiểu nhận hàng rồi trả tiền (Hình thức COD) thì hiện nay, người dùng còn có thể hoàn toàn an tâm sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến như Visa, Mastercard, ví điện tử như Momo, Airpay, eM….Kể cả việc bạn thanh toán rồi nhưng không nhận hàng hoặc hàng không như quảng cáo bạn vẫn có thể trả hàng và nhận hoàn tiền khi mua tại các trang thương mại điện tử lớn như Lazada, Tiki, Shopee, Sendo…

Chủ động, an toàn trong mọi tình huống

Khi đi mua sắm, mang theo món tiền lớn sẽ rất bất tiện và rủi ro cho bạn. Đó là chưa kể bạn phải vác theo lỉnh kỉnh hàng hóa và ì ạch chở về nhà. Ngược lại, nếu mua sắm qua mạng, bạn không cần ra ngoài với nỗi lo bị trộm cắp. Hàng sẽ được giao tận nhà với niêm phong kỹ và an toàn.

20140731-mua-sam-qua-mang-xu-huong-hot-nhat-hien-nay-1

Mình từng mua tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh trên Lazada và Tiki, hàng hóa vận chuyển tận nhà mà giá lại rẻ hơn siêu thị đến 1-2 triệu đồng. Vừa tiện lại vừa rẻ nữa.

2. Những bất lợi khi mua sắm online

Khó kiểm định chất lượng hàng hóa khi mua sắm trực tuyến

Đây là vấn đề khiến khá nhiều người băn khoăn trước khi quyết định mua sắm online. Khi mua sắm trực tuyến bạn chỉ thấy được hình ảnh của sản phẩm, thông tin mô tả của sản phẩm hoàn toàn là của chủ shop, điều này khiến nhiều người băn khoăn nghi ngờ về chất lượng cũng như thông tin mô tả không đúng sự thật hoặc không đầy đủ.
Để khắc phục vấn đề này chúng ta chỉ nên mua hàng ở những nhà cung cấp có hình ảnh sản phẩm rõ ràng, nhiều hình ảnh, thông tin sản phẩm, xuất xứ, hướng dẫn sử dụng rõ ràng, chỉ nên mua hàng chính hãng.

Nếu sản phẩm bạn mua nhất là hàng điện tử thường có hàng giả hàng nhái, bạn nên có kiến thức phân biệt để tránh trường hợp ham rẻ mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng. Và đặc biệt quan trọng bạn chỉ nên chọn nhà bán hàng uy tín như TikiLazadaShopeeSendo

Hiện nay, trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo đều có các gian hàng đặc biệt chỉ bán các sản phẩm chính hãng với chính sách hỗ trợ rất uy tín như đổi trả dễ dàng (có nhân viên tới lấy hàng nếu bạn cần trả hàng), đảm bảo hàng chính hãng 100%, giá cả rất tốt. Với Lazada thì có , Shopee thì có Shopee Mall, Sendo cũng có SenMall, nếu bạn chưa có kinh nghiệm mua sắm trực tuyến thì bạn cứ mua ở nhưng gian hàng thuộc shop mall để không gặp những điều bất tiện nhé.

Không tin tưởng đơn vị bán hàng

Có nhiều đơn vị bán hàng chưa có thương hiệu trên thị trường khiến người dùng không tin tưởng. Đặc biệt những shop bán hàng trên facebook với giá rẻ đến mức đáng ngờ hoặc quảng cáo sai sự thật
Khắc phục: chỉ mua ở những nhà bán hàng có chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng, luôn luôn đọc chính sách bảo hành đổi trả của một website trước khi quyết định mua hàng.

Hầu hết sản phẩm mình chỉ mua trên Lazada, Shopee, Tiki và Sendo, nếu có shop nào đó mình cũng hỏi xem shop có bán hàng trên các sàn này không để mua. Vì khi bạn trả tiền sản phẩm, tiền sẽ không chuyển cho người bán liền mà Lazada, Shopee… sẽ làm trung gian giữ tiền của shop, trong thời hạn trả hàng, bạn phát hiện sản phẩm lỗi hoặc không giống quảng cáo bạn có thể trả hàng. Còn việc mua từ shop nào đó ko uy tín bạn trả tiền thì dễ chứ đòi lại tiền vô cùng gian nan.

Không có đủ thông tin cần thiết để quyết định mua hàng

1442881130853998266

Nhiều sản phẩm khi đưa lên nhà cung cấp đã thiếu những thông tin mà mình băn khoăn trước khi mua hàng. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên liên lạc với nhà cung cấp để hỏi rõ ràng hơn, nếu nhà cung cấp không đưa ra được thông tin cụ thể thì tốt nhất là không nên mua. Nếu cần hỏi thêm thông tin sản phẩm bạn có thể liên hệ theo số Hot Line của shop hoặc comment dưới sản phẩm để được giải đáp. Bạn cũng có thể copy link sản phẩm chia sẻ lên các groups liên để hỏi đáp thông tin sản phẩm.

Hàng hóa nhận được không giống mô tả, hoặc không đúng màu sắc

Đây là vấn đề khá nhiều người đã mua hàng gặp phải khiến những người có ý định mua sắm online lo lắng, phân vân. Vấn đề này cũng xảy ra cả với những website thương mại điện tử nổi tiếng, do sai sót khâu đóng gói, nếu gặp phải trường hợp này bạn nên từ chối nhận hàng đối với sản phẩm không đúng mô tả hoặc yêu cầu ship lại đối với sản phẩm sai màu sắc, nếu đã lỡ nhận hàng bạn hãy liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được đổi trả.

Đối với trang web uy tín bạn sẽ được đổi trả và kèm theo lời xin lỗi ngọt ngào, nếu vấn đề nghiêm trọng có khi còn được tặng voucher giảm giá đấy.

Phiền phức khi thanh toán.

Nhiều website không hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc thu phí cao khi bạn lựa chọn hình thức này. Trường hợp này xảy ra đối với những cửa hàng nhỏ lẻ, bạn nên lựa chọn một cửa hàng khác, hoặc chỉ thanh toán qua thẻ khi xác nhận được uy tín của shop đó. Những trang Web mua sắm online lớn thường có nhiều hình thức thanh toán cho bạn lựa chọn.

mua-sam-truc-tuyen-tro-nen-pho-bien-nhat-tai-chau-a.jpg

5 bí kíp mua sắm online an toàn

Đừng quá đặt lòng tin vào hình ảnh

Đặc biệt là với quần áo, nếu các trang bán hàng giá rẻ không chụp ảnh thật mà lấy ảnh từ các website Trung Quốc, Hàn Quốc nhìn vô cùng long lanh thì các chị phải tin rằng sản phẩm chất lượng chỉ bằng một nửa hoặc 1/3. Ngay cả những trang bán hàng đắt tiền hơn, họ luôn có 1 đội ngũ chụp hình rồi chỉnh sửa mượt mà sáng bóng trước khi đăng ảnh, nên nhìn ảnh trên mạng khó mà so sánh được với chất liệu thật.

Để an toàn bạn chỉ nên mua các sản phẩm mà có nhiều người mua, nhiều đánh giá tốt, và đọc kỹ nhận xét của người mua hàng về sản phẩm bạn mua

Ở Lazada, Shopee, Sendo đều có chỗ chat với người bán, bạn có thể chat để xin thêm thông tin về sản phẩm, hình thật của sản phẩm, đặc biệt với hàng thời trang bạn nên chat để hỏi size phù hợp, nếu có không vừa bạn cũng có thể đổ lỗi shop tư vấn sai để trả hàng hoặc đổi hàng. Nếu bạn tự chọn sản phẩm mà không vừa là khó đổi trả lắm đấy.

Không nên mua voucher ăn uống nếu quán đó “vô danh”

Với các quán có tiếng hoặc là 1 hệ thống như Sumo BBQ, King BGG, Kichi Kichi…. thì khi mua voucher đồ ăn, có thể tin tưởng được nhưng đối với các tiệm vô danh, không tên tuổi thì bạn nên cẩn thận. Hình chụp trên đó thì đẹp lung linh nhưng khi đến quán để sử dụng voucher có thể bạn sẽ thất vọng tràn trề đấy

Bạn chỉ nên mua sản phẩm đã có nhiều người mua và đánh giá tốt.

Không quá ham rẻ kẻo nhận quả đắng

Đánh vào tâm lý thích hàng giá rẻ, nhiều thương nhân sẽ bán điện thoại hàng fake nhưng mô tả như hàng chính hãng với giá cực rẻ. Khi bạn thắc mắc thì họ sẽ nói vì giảm giá để quảng cáo, vì bán online không mất phí kho bãi nên giá rẻ. Nhưng thực chất là hàng giả hàng nhái.

Cũng có trường hợp sản phẩm lấy hình ảnh của hàng xịn hàng cao cấp để quảng cáo cho hàng giá rẻ kém chất lượng. Bạn nên xem kỹ sản phẩm đừng thấy rẻ là mua liền, nếu ko phải mua trên các sàn thương mại điện tử uy tín thì bạn sẽ khó mà được trả hàng hoàn tiền.

Nên tham khảo giá các sản phẩm định mua trước khi quyết định mua.

Chiêu trò Marketing của các trang web thường sẽ nâng giá lên hoặc để giá khi sản phẩm mới ra rồi so sánh với giá hiện tại có khi giảm đến 50% nhưng thực chất không giảm hơn nhiều. Bạn nên so sánh để mua được sản phẩm giá rẻ.

Nên mua sắm online ở Website uy tín

Lang thang trên mạng bạn có thể bắt gặp nhiều trang web bán những sản phẩm rẻ vô cùng háo hức vào mua ngay kẻo hết hàng cuối cùng về nhà ôm hận và nói rằng không bao giờ mua hàng online, chắc có rất nhiều bạn gặp trường hợp này. Các trang Web mua sắm uy tín luôn có chính sách bảo vệ người tiêu dùng, nếu không may gặp phải hàng kém chất lượng bạn hoàn toàn có thể đổi trả. Đối với website tự cung cấp hàng thì sẽ có chính sách bảo hành cũng như cam kết hàng chính hãng rõ ràng.

Nên đọc nhận xét của người mua hàng ở dưới mỗi sản phẩm

Những trang bán hàng uy tín chắc chắn sẽ cho khách hàng nhận xét sản phẩm, bạn hãy bỏ chút thời gian đọc những nhận xét này và xem tỷ lệ giữa nhận xét tốt và không tốt. Tránh đọc những câu nhận xét tốt nhưng viết dài, đây thường là do người bán hàng tự vào nhận xét, người tiêu dùng chỉ viết ngắn gọn thôi.

Trên đây mình đã phân tích những lợi ích và bất lợi cũng như chia sẻ kinh nghiệm khi mua sắm online. Mình cũng điểm qua những Website mua sắm online uy tín ở Việt Nam để các bạn tham khảo, còn rất nhiều website nữa tuy nhiên trên đây là những Website có mặt hàng đa dạng, giá cả tốt nhất và thường xuyên có mã giảm giá giúp các bạn có thể mua hàng rẻ hơn. Hi vọng những chia sẻ của Blog Giảm Giá giúp các bạn có cái nhìn tốt về thương mại điện tử ở Việt Nam và có thêm kinh nghiệm để mua sắm online, tiết kiệm được thời gian và chi phí cho bản thân. Chúc các bạn vui vẻ.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *